Política de privacidad

1. Titular del banco de datos y responsable del tratamiento

• Razón social: INTEGRA MANTEC S.A.C.
• RUC: 20614768364
• Domicilio: el domicilio fiscal registrado ante la SUNAT para ese RUC
• Correo para temas de privacidad: integramantec@gmail.com

2. Marco normativo

Tratamos sus datos personales de acuerdo con la Ley N.º 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su Reglamento vigente, aprobado por Decreto Supremo N.º 016-2024-JUS, así como con las demás normas emitidas por la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.

3. Qué datos recopilamos

Cuando completa el formulario de contacto, recopilamos:

• nombre y apellidos;
• correo electrónico y teléfono celular;
• servicio de interés y el mensaje que usted escribe;
• la página desde la que nos escribe (por ejemplo, «Landing Central») y la fecha del envío;
• la constancia de que aceptó esta política.

Si nos escribe por WhatsApp, recibimos su número y los mensajes que nos envíe. Esa plataforma es operada por Meta y tiene su propia política de privacidad.

No le pedimos datos sensibles. Le recomendamos no incluirlos en su mensaje.

4. Para qué usamos sus datos

• Responder su consulta y contactarlo por correo, teléfono o WhatsApp.
• Preparar y enviarle una cotización o propuesta de servicio.
• Llevar un registro interno de las solicitudes recibidas.
• Cumplir obligaciones legales, tributarias y contractuales, si llegara a contratar con nosotros.

No usamos sus datos para enviarle publicidad de terceros ni los vendemos. Si en el futuro quisiéramos usarlos para otra finalidad, le pediremos un consentimiento adicional.

5. Consentimiento

Tratamos sus datos con su consentimiento libre, previo, expreso, inequívoco e informado, que usted otorga al marcar la casilla de aceptación del formulario. Puede revocarlo en cualquier momento escribiendo a integramantec@gmail.com. La revocación no afecta el tratamiento realizado antes de ella.

6. Cuánto tiempo conservamos sus datos

Conservamos sus datos durante el tiempo necesario para atender su solicitud. Si se concreta un servicio, los conservamos mientras dure la relación y durante los plazos que exijan las normas tributarias y civiles. Después los eliminamos o anonimizamos.

7. Con quién compartimos sus datos

No compartimos sus datos con terceros para fines propios de ellos. Sí usamos proveedores que los tratan por encargo nuestro y bajo nuestras instrucciones:

• Google (Google Sheets / Google Workspace): almacenamiento de las solicitudes recibidas.
• Proveedor de alojamiento web: funcionamiento del sitio y del formulario.
• Google Analytics: medición de visitas, solo si usted acepta las cookies de analítica.

También podemos comunicar datos cuando una autoridad competente lo exija conforme a ley.

8. Flujo transfronterizo de datos

Los servidores de Google y de otros proveedores pueden estar fuera del Perú. En esos casos procuramos que el destinatario ofrezca un nivel adecuado de protección y que se respeten las garantías exigidas por la Ley N.º 29733 y su Reglamento.

9. Sus derechos

Usted puede ejercer los siguientes derechos:

• Información: saber cómo y por qué tratamos sus datos.
• Acceso: conocer qué datos suyos tenemos.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Cancelación: pedir que eliminemos sus datos cuando ya no sean necesarios o haya revocado su consentimiento.
• Oposición: oponerse al tratamiento por motivos legítimos.
• Revocación del consentimiento y los demás derechos que reconozca la normativa vigente.

Para ejercerlos, envíe un correo a integramantec@gmail.com con el asunto «Ejercicio de derechos de datos personales». Indique su nombre completo, el derecho que desea ejercer y los datos a los que se refiere, y adjunte copia de su DNI u otro documento de identidad para verificar que usted es el titular. Le responderemos dentro de los plazos previstos en el Reglamento de la Ley N.º 29733.

Si considera que no atendimos su solicitud de forma adecuada, puede presentar un reclamo ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales, del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.

10. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos: conexión cifrada (HTTPS), filtros contra envíos automatizados, validación de los datos recibidos y acceso restringido a la hoja donde se registran las solicitudes.

11. Menores de edad

Este sitio está dirigido a personas mayores de 18 años. No recopilamos de forma intencional datos de menores de edad.

12. Cookies y almacenamiento local

Al ingresar por primera vez le mostramos un aviso para que acepte o rechace las cookies de analítica. Rechazarlas no limita el uso del sitio.

Puede cambiar su decisión en cualquier momento con el botón Configurar cookies o desde el pie de página. También puede borrar las cookies desde la configuración de su navegador.

13. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o en nuestros servicios. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización. Consulte también el Aviso legal y los Términos y condiciones.